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Multi-Terminal Runtime Specification // 终端环境基线标准

爱游戏设备支持与系统兼容要求

为保障爱游戏（AYX）移动端APP、PC桌面客户端与H5网页端在高帧率渲染及高频数据交互下的稳定性，本页详列各操作系统的软硬件兼容基线、CPU指令集架构要求，并提供针对证书受信任设置、安装包解析异常及网络连通阻断的标准化排错方案。

核对全端兼容矩阵 安装故障与证书排错 前往移动端下载
当前访问终端实时遥测
兼容就绪 · READY
识别操作系统:
视口与像素密度:
逻辑处理器线程:
WebGL 硬件加速:
HTTPS/TLS 1.3 握手: 加密通道正常
推荐接入形态：原生客户端 / H5极速端 切换终端入口 →
SECTION 01 // SYSTEM COMPATIBILITY MATRIX

爱游戏全端操作系统与运行环境兼容总表

完整支持 需配置权限
下表汇总了爱游戏（AYX）各终端形态对底层操作系统版本、CPU指令集架构、可用内存（RAM）、磁盘预留空间及图形接口的技术要求。建议在下载安装包前比对当前设备参数，优先采用推荐配置以获得60fps/120fps流畅界面交互。
终端产品形态 最低系统版本基线 推荐运行系统环境 处理器与架构要求 运行内存 / 存储预留 兼容状态与获取途径
Android 移动客户端
APK 原生独立包
Android 8.0 (Oreo / API 26) Android 11.0 ~ 14.0+ arm64-v8a (主推) / armeabi-v7a RAM ≥ 4GB / 存储 ≥ 600MB
原生支持 获取APK
iOS / iPadOS 客户端
企业签发 / WebClip
iOS 13.0 / iPadOS 13.0 iOS 15.0 ~ iOS 17.5+ Apple A11 Bionic 及以上 (ARM64) RAM ≥ 3GB / 存储 ≥ 500MB
需信任证书 安装指南
HarmonyOS 鸿蒙终端
兼容AOSP运行环境
HarmonyOS 2.0 HarmonyOS 3.0 / 4.0 / 4.2 Kirin / Snapdragon 64位架构 RAM ≥ 6GB / 存储 ≥ 600MB 需关闭纯净模式
Windows 桌面客户端
EXE 独立安装包
Windows 10 (64-bit, 1903+) Windows 10 22H2 / Windows 11 x86_64 双核 2.4GHz+ (Core i3/Ryzen 3) RAM ≥ 8GB / 磁盘 ≥ 1.5GB
完整支持 下载PC端
macOS 桌面客户端
DMG 通用二进制包
macOS 11.0 (Big Sur) macOS 13 Ventura / 14 Sonoma Apple Silicon (M1~M3) / Intel x64 RAM ≥ 8GB / 磁盘 ≥ 1.2GB
原生支持 查看详情
H5 响应式网页端
PWA 轻量免安装
Chromium 88+ / Safari 14+ Chrome 115+ / Edge / Safari 16+ 支持 ES6、WebAssembly 与 WebGL 2.0 可用内存 ≥ 2GB / 免安装空间
全平台直连 直达H5端
SECTION 02 // MOBILE RUNTIME SPECIFICATIONS

移动端操作系统规格与权限配置细则

针对智能手机与平板电脑的碎片化硬件生态，爱游戏移动端应用针对不同芯片指令集与系统安全沙盒进行了专项适配。

Android 系统环境规范

API Level 26+

爱游戏 Android 客户端采用 64 位原生编译架构（arm64-v8a），全面兼容主流高通骁龙、联发科天玑及三星 Exynos 处理器。

  • 未知来源应用授权：Android 8.0 及以上系统需在首次安装时开启当前浏览器的“允许安装未知应用”权限。
  • 图形渲染接口：需支持 OpenGL ES 3.1 或 Vulkan 1.1，确保实时比分动画与流媒体画面的低延迟解码。
  • 定制 UI 适配：已通过小米 HyperOS/MIUI、OPPO ColorOS、vivo OriginOS 及三星 One UI 后台保活与通知兼容测试。
最低内存门槛: 4GB LPDDR4X 通过兼容认证

iOS / iPadOS 运行要求

iOS 13.0 ~ 17.x

针对 Apple 移动生态提供原生 IPA 独立包与高集成度 WebClip 桌面配置描述文件双通道支持，完美适配全面屏灵动岛与 iPad 分屏模式。

  • 支持机型范围：iPhone 8 / iPhone X 及后续发布的全部机型，iPad Air (第3代)、iPad mini (第5代) 及全系 iPad Pro。
  • 企业证书与 MDM：安装企业级签发包后，需前往【设置】>【通用】>【VPN与设备管理】手动点击信任对应企业主体。
  • 生物识别集成：完整调用 LocalAuthentication 框架，支持 Face ID 与 Touch ID 快速安全解锁登录。
图形引擎: Apple Metal API 支持 ProMotion 120Hz

鸿蒙系统与特殊环境说明

HarmonyOS / 模拟器

针对华为 HarmonyOS 终端及桌面端安卓模拟器环境，需调整系统级安全拦截策略以确保安装引导程序与守护进程正常初始化。

  • 鸿蒙纯净模式处理：HarmonyOS 3.0/4.0 默认开启“纯净模式增强防护”，安装前请临时进入【系统和更新】关闭增强防护并验证锁屏密码。
  • 折叠屏自适应布局：支持华为 Mate X 系列、三星 Galaxy Z Fold 系列内外屏无缝切换，自动重构多列数据视图。
  • 模拟器兼容：若在 PC 上使用 MuMu 或雷电模拟器运行 APK，请在 BIOS 中开启 VT 虚拟化并选择 Android 9.0 64位镜像。
指令转换: 方舟编译器兼容 前往下载移动版 →
SECTION 03 // DESKTOP HARDWARE CRITERIA

PC桌面客户端硬件规格与大屏性能指标

爱游戏桌面客户端基于多进程 Chromium 内核与本地 C++ 硬件加速模块构建，支持多路高清赛事同屏监控与毫秒级行情数据刷新。为避免多窗口并发时出现掉帧或内存溢出，请核对右侧硬件配置梯度。

爱游戏桌面客户端硬件性能与多窗口运行环境示意
GPU 硬件加速引擎: DirectX 11 / Metal 60/144Hz 自适应
必备系统组件：VC++ 2015-2022 Redist (x64)
获取桌面客户端

Windows 与 macOS 硬件配置分级标准

基础运行门槛 (Minimum) 单窗口流畅
处理器 (CPU)
Intel Core i3-8100 / AMD Ryzen 3 2200G 或同等双核四线程处理器
系统内存 (RAM)
8 GB DDR4 (客户端常驻占用约 450MB~800MB)
图形显卡 (GPU)
Intel UHD Graphics 630 集成显卡 (支持 DirectX 11)
显示器分辨率
1366 × 768 像素 (最小窗口宽度 1024px)
磁盘存储空间
预留至少 1.5 GB 可用空间 (HDD/SSD)
全效推荐配置 (Recommended) 多屏/高帧率
处理器 (CPU)
Intel Core i5-11400 / AMD Ryzen 5 5600X / Apple M1 及以上
系统内存 (RAM)
16 GB DDR4/DDR5 双通道内存
图形显卡 (GPU)
NVIDIA GTX 1050 Ti / Radeon RX 560 或 Apple 原生核显 (显存 ≥ 2GB)
显示器分辨率
1920 × 1080 (FHD) 或 2560 × 1440 (2K)，支持高 DPI 缩放
磁盘存储空间
安装于 NVMe SSD 固态硬盘，预留 4 GB 缓存空间
关于老旧 Windows 7 / 32位系统的兼容说明

微软已停止对 Windows 7 的安全更新支持。若您的电脑仍运行 Windows 7 SP1，客户端自 v4.2 版本起不再提供本地安装包更新，建议直接通过 Chrome/Edge 浏览器访问 H5 网页端。

SECTION 04 // INSTALLATION & RUNTIME TROUBLESHOOTING

常见安装故障与运行异常排查方案

ERR_APK_PARSE_FAILED 适用端：Android / HarmonyOS

1. 安装时提示“解析软件包时出现问题”或“安装包已损坏”

触发原因通常为：APK下载过程中由于移动网络切换导致文件字节截断、使用了自带文件篡改拦截的第三方浏览器下载，或设备系统版本低于 Android 8.0。

标准解决步骤：
  1. 彻底删除手机文件管理中已下载的残损 .apk 文件；
  2. 更换为系统自带浏览器、Chrome 或 Edge 浏览器重新访问下载页，避免使用手机管家内置加速下载器；
  3. 核对下载完成后的文件大小是否与页面标注一致，确保可用存储空间大于 600MB。
IOS_UNTRUSTED_DEVELOPER 适用端：iPhone / iPad

2. iOS 端点击图标弹窗“未受信任的企业级开发者”

这是 Apple iOS 系统针对企业签名分发应用的标准安全校验流程，并非软件故障。首次启动前必须手动完成企业证书授权。

标准解决步骤：
  1. 记住弹窗中提示的企业级开发者英文名称，点击“取消”关闭弹窗；
  2. 保持设备处于联网状态，依次打开系统 【设置】→【通用】→【VPN与设备管理】；
  3. 在“企业级APP”栏目下点击对应的证书名称，选择蓝色字体的 【信任“...”】，并在二次确认框中点击“信任”即可正常打开。
OEM_PURITY_MODE_BLOCK 适用端：华为鸿蒙 / 小米 / OPPO

3. 华为纯净模式拦截或国产机型提示“未经应用商店审核”

部分国产手机系统默认强制引导用户前往自带应用商店安装，会对独立分发的官方 APK 弹出高危诱导警告或隐藏继续安装按钮。

标准解决步骤：
  1. 华为 HarmonyOS：进入【设置】→【系统和更新】→【纯净模式】，关闭“增强防护”；安装时勾选“已了解此应用未经检测”并点击“继续安装”。
  2. 小米 HyperOS / MIUI：在安装拦截界面点击右上角设置图标，暂时关闭“开启安全守护”，使用指纹或锁屏密码授权单次安装。
RUNTIME_CRASH_OR_FREEZE 适用端：全端通用

4. 客户端启动瞬间闪退、黑屏或卡在 99% 资源加载界面

跨大版本覆盖安装时本地 SQLite 缓存结构冲突、设备可用内存耗尽，或 iOS 企业签名证书偶发掉签均会导致启动异常。

标准解决步骤：
  1. 清理历史缓存：进入系统应用设置清除爱游戏客户端的“缓存数据”，若为跨版本升级建议先卸载旧版再执行全新安装；
  2. iOS 掉签排查：若 iPhone 端原本正常使用突然闪退，多为企业证书周期性轮换，请卸载旧图标并重新下载最新签名包；
  3. 卡加载界面：立即切换 Wi-Fi 与 5G 移动蜂窝网络，并关闭全局 VPN 代理软件后重启应用。
WIN32_DLL_OR_SMARTSCREEN 适用端：Windows 10 / 11

5. PC 端提示“Windows 已保护你的电脑”或缺失 VCRUNTIME140.dll

Windows Defender SmartScreen 对新发布的安装包会进行声誉累计提醒；而报错缺少 DLL 则是因为全新安装的精简版系统缺失微软运行库。

标准解决步骤：
  1. 当出现蓝色 SmartScreen 提示框时，点击文字链接 【更多信息】，随后点击底部出现的 【仍要运行】 按钮；
  2. 右键点击安装程序选择“以管理员身份运行”，确保安装路径不包含中文特殊字符；
  3. 下载并安装微软官方 64 位 VC_redist.x64.exe 运行库合集。
MACOS_GATEKEEPER_QUARANTINE 适用端：macOS Ventura / Sonoma

6. Mac 电脑打开客户端提示“已损坏，无法打开，应移到废纸篓”

macOS 系统的 Gatekeeper 安全机制默认对浏览器下载的外部 DMG 镜像附加隔离属性（Quarantine Flag），从而触发误报拦截。

标准解决步骤：
  1. 打开【系统设置】→【隐私与安全性】，向下滚动至“安全性”区域，点选“仍要打开”；
  2. 若仍提示已损坏，请打开“终端（Terminal）”执行命令绕过隔离属性：
    sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/AYXClient.app
SECTION 05 // NETWORK CONNECTIVITY & SECURITY CERTIFICATE

网络接入环境优化与安全证书配置指南

TLS 1.3 / SHA-256 签名校验已启用

公共 DNS 优选与防劫持

解决域名无法访问或跳转异常

当部分地区宽带运营商（ISP）默认的 Local DNS 出现缓存污染或解析超时，会导致客户端提示“网络连接异常”或无法拉取更新配置。建议手动修改网卡或路由器 DNS：

腾讯 DNSPod (首选): 119.29.29.29
阿里公共 DNS (备选): 223.5.5.5
Google / Cloudflare: 8.8.8.8 / 1.1.1.1

* 若您的浏览器支持 DoH（DNS over HTTPS），建议在 Chrome/Edge 安全设置中开启“使用安全 DNS”。

SSL 证书链与系统时间校准

排查 ERR_CERT_DATE_INVALID 报错

爱游戏全端通信均强制启用 HTTPS 双向校验与 HSTS 策略。若客户端或网页端弹出“您的连接不是私密连接”或安全证书过期警告，请按以下顺序核查：

  • 01 校准设备系统时间：确保手机或电脑的日期、时间及“东八区（GMT+8）”时区开启自动互联网同步。本地时间偏差超过 5 分钟会导致 TLS 握手直接失败。
  • 02 关闭抓包与代理工具：客户端内置 SSL Pinning（证书绑定）防中间人攻击机制。运行 Charles、Fiddler 或未受信任的全局代理插件会触发安全断连保护。

网络带宽与防火墙端口基线

保障实时推送与高清流媒体传输

为确保 WebSocket 实时数据流不中断及高清画面秒开，请确保当前网络环境满足以下通讯指标：

下行带宽要求: 基础 ≥ 10 Mbps / 蓝光 ≥ 30 Mbps
网络往返延迟 (RTT): 建议 < 80 ms (丢包率 < 0.5%)
必需放行端口: TCP 80, 443 / WSS 8443
遇到无法自行排查的极端机型兼容问题？
support@aiyouxi.tiyutech.com | +86-20-89812345
已完成运行环境核验？立即选择对应终端获取官方最新版安装包：
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